UEFA EURO 2024 in Dortmund – das heißt: Fast 20.000 Fans weniger im „Tempel“ an der Strobelallee als bei Heimspielen des BVB. Für den ÖPNV in unserer Stadt also eine entspannte Zeit. Könnte man meinen. Denkste! Denn zum einen werden zu den vier Vorrunden- und zwei K.O.-Spielen im „BVB Stadion Dortmund“ hunderttausende Fans zu Gast in Dortmund sein, die sich im Liniennetz von DSW21 nicht auskennen.
Deshalb hat DSW21 eine Info-Offensive gestartet. Im Bereich der stark frequentierten City-Haltestellen „Hauptbahnhof“, „Kampstraße“, „Reinoldikirche“, „Stadtgarten“ und „Stadthaus“ sowie in den Zubringer-Buslinien zum Airport wird es englischsprachige Ansagen geben. Auf der Internetseite bus-und-bahn.de werden Fans Informationen in mehreren Sprachen finden. Aushang-Plakate lotsen die Besucher*innen über QR-Codes direkt zu den digitalen Info-Angeboten wie der DSW21-App. Anders als bei der Weltmeisterschaft 2006, als die Informationskanäle noch analog geprägt waren, holt das Verkehrsunternehmen die Fans anno 2024 primär in der digitalen Welt ab. Überlegungen, an Spieltagen in Dortmund auch das Info-Mobil von DSW21 einzusetzen – zusätzlich zum zentralen InfoPoint der Host City Dortmund am Hauptbahnhof –, waren bei Redaktionsschluss dieser Ausgabe noch nicht abgeschlossen.
DSW21 macht vor allem aber mobil für das Großereignis. Natürlich wird während der UEFA EURO 2024 alles auf Straße und Schiene unterwegs sein, was Räder hat – u.a. auch die ersten der insgesamt 34 neuen B-Wagen, die DSW21 bestellt hat. Zehn bis zwölf der hochmodernen Fahrzeuge sollen zur EM im Netz unterwegs sein und die Kapazität signifikant erhöhen, so Betriebsleiter Ralf Habbes. Insbesondere an den Spieltagen in Dortmund, aber auch zu den Deutschland-Spielen wird das ÖPNV-Angebot ausgeweitet und bedarfsgerecht verlängert. Die Fan Zone mit großem Public Viewing liegt im Westfalenpark – und damit an denselben Stadtbahnlinien wie das Stadion. Das bedeutet vor allem an den Spieltagen in Dortmund sehr viele Fahrgäste auf einmal. Für das Verkehrsunternehmen eine besondere Herausforderung. Dennoch: Dortmunder*innen, die sich weniger für den Fußball interessieren, müssen nicht zuhause bleiben, weil sie sich Sorgen machen, nicht zu einem Alternativprogramm in die City mit der Stadtbahn zu gelangen.
In jedem Fall aber hat DSW21 in Hotels und an verschiedenen anderen „Points of Interest“ Abreißblöcke mit Schienennetzplan, Anreiseinfos, P+R-Parkplätzen sowie Links und QR-Codes zu weiterführenden Informationen platziert. Schon seit Monaten sind zudem Teams von DSW21 unterwegs, die viele Haltestellen im Vorfeld der EURO hübsch gemacht haben – und fit für den großen Zulauf an Fans. So wurden an den Stadtbahn-Haltestellen Westfalenhallen, Stadion, Westfalenpark und Remydamm Grundreinigungen durchgeführt, Beschilderungen erneuert, Pflasterunebenheiten beseitigt, Sitzbänke ausgetauscht, Fliesenspiegel instandgesetzt, Malerarbeiten durchgeführt, Geländer erneuert bzw. neu lackiert. In der Haltestelle Westfalenhallen läuft zudem auf der Verteilerebene eine umfangreiche Deckenerneuerung. Auch der Glaspavillon der Haltestelle Stadtgarten hat an der ein oder anderen Stelle frische Farbe bekommen.